|
国都移动通讯录系统
国都移动通讯录系统是以客户的关系网为中心,通过整合移动公司的多种服务体系,以互联网、短消息、手机WAP、1258语音、1860客服以及“沟通100”服务厅等多种业务渠道,为用户提供最方便、最快捷的使用方式。
国都移动通讯录为用户提供将分散保存的通讯录统一在网上存储的保存方式,包括将以纸质方式保存的通讯录、手机和SIM卡上的通讯录以及以电子介质方式保存的通讯录统一上传到系统中保存,并且能够提供通过多种方式使客户随时获取通讯录中的存储信息。
国都移动通讯录业务的目标客户群是移动、联通的所有用户,针对不同目标用户群供最符合用户特征和使用习惯的服务方式。
基本功能:
支持短消息方式、WAP方式、用户自助互联网方式、移动营业厅受理方式、1860/1861服务人员受理方式。
支持短消息方式、WAP方式、用户自助互联网方式、移动营业厅受理方式、1860/1861服务人员受理方式。
支持短消息方式、WAP方式、用户自助互联网方式、1258移动秘书台。
支持短消息方式、WAP方式、用户自助互联网方式、1258移动秘书台。在WAP方式下对查询结果中的电话号可实现回拨功能
实现与手机通过SyncML协议进行通讯录地址本的同步功能。用于支持SyncML的手机便捷地直接将手机中的通讯录导入通讯录;
扩展功能:
- 关系分类管理功能:实现对用户在"沟通100"通讯录中存储的内容,需要根据不同的社会关系群体进行分类,分类只有一级。
- 电子名片:即短信名片。“沟通100”通讯录用户可拥有随身的电子名片,注册用户之间可以通过发送短消息的方式交换名片。
- 地址变更的自动提醒:即互联网形式的地址变更通知。当用户“沟通100”系统注册的信息(如:电话、地址、单位等)发生变化时,系统能自动在用户通讯录搜索已在“沟通100”系统注册的记录并向这些用户发出地址变更提示消息。当这些用户再次使“沟通100”通讯录时,即会得到“好友地址已变更的通知,是否需要更新?”的通知消息,当选择了肯定的回答后, “沟通100”通讯录将会根据对方信息的变动情况实时更新用户的通讯录内容。
- 通讯录共享功能:类似局域网内计算机文件共享,指定的共享者可以使用其中内容,非正式组织的地址(通讯录)维护更为简单;利用通讯录共亨功能应能实现集团通讯录管理模式,即“一人维护,多人使用”。
- 通讯录信使:即互联网形式的好友信息通知。当一个新用户注册开通了“沟通100”业务后,系统会自动搜索系统上收藏有该号码的注册用户并提示是否要将自已的地址信息发送给新注册用户,如是则向新用户发送地址本,并建立联系等。(这样可以减少新用户输入地址的工作量)。
其它功能:
- 根据用户保存在通讯录内容中人员的生日信息,向用户发出短信提醒。
- 用户可以设定在节假日向通讯录中某些人发送祝福短信信息。
- 实现多用户邮件群发功能。
|